Embedded Files
Con un semplice click sull’intestazione di un post puoi accedere al dettaglio. In questa pagina potrai controllare i suoi contenuti, allegati e analizzare alcune caratteristiche particolari.
L'interfaccia è intelligente e si adatta dinamicamente a seconda del reale contenuto del post e dei tuoi permessi di azione, mostrandoti solo le schede di cui hai bisogno in quel momento e ripulendo lo schermo da elementi vuoti.
Contenuto
Il titolo e la descrizione del post sono i primi a essere mostrati all’accesso al dettaglio del post.
Se sei in una community con un processo o in cui è attiva la richiesta di presa visione o il post è di tipo questionario, missione o evento, vedrai anche l’Area delle azioni. In questo punto potrai effettuare azioni o inviare feedback, risposte e prese visioni.
Puoi cliccare sul tasto in alto a destra per tradurre il post.
Interazioni
In basso troverai il contatore delle interazioni con il numero di Commenti, "Mi Piace" e Visualizzazioni totali del post.
Tab di dettaglio
In base ai dati contenuti nel post e alle funzioni attive nella community, Interacta organizza le informazioni all'interno di una serie di schede (Tab) dedicate:
Allegati - A seconda della tipologia, gli allegati vengono suddivisi in Documenti o Media
Puoi navigare liberamente nelle due sezioni e cliccare gli allegati presenti per vederne l'anteprima (per alcuni file potrebbe non essere disponibile) o per scaricare l'allegato sul tuo dispositivo.
Puoi vedere anche gli allegati aggiunti nei commenti, nei campi Selettore post e nel processo
Nel tab allegati puoi filtrare gli allegati in base agli hashtag a loro associati e ordinare gli allegati secondo il criterio che preferisci (Data di creazione, Data di modifica, Nome del file). Il criterio selezionato viene salvato come preferenza personale e applicato a tutti i post della stessa community.
Commenti - In questa sezione puoi visualizzare la cronologia dei messaggi, scrivere un commento o rispondere direttamente ai commenti delle altre persone della community.
Visibilità - Mostra il dettaglio della modalità con cui il post è stato pubblicato (es. Per tutta la community, Per persone specifiche, Annuncio).
Processo - Se il post fa parte di un flusso operativo, questa scheda evidenzia lo stato corrente e lo storico dei passaggi precedenti. Per saperne di più sui Processi, dai un'occhiata a questa guida
Task - Se al Post sono associati dei "to-do", ovvero una lista di Task da completare, qui puoi trovare l'elenco di tali Task da completare, scaduti e in scadenza e hai anche la possibilità di poter crearli direttamente da questa sezione. Per saperne di più sui Task, dai un'occhiata a questa guida
Sul web i tab sono sulla destra, mentre nell'app mobile li trovi in alto.
Gestione dinamica dei Tab
Per evitare clic a vuoto, le schede dei flussi operativi (come Task) compaiono tra i tab principali solo se contengono effettivamente elementi da consultare. Se non sono presenti task, la scheda scompare visivamente per non affollare lo schermo.
Se possiedi i permessi per creare task, l'azione viene ospitata all'interno del tab contenitore "Altro":
Clicca sulla scheda Altro.
Seleziona l'azione desiderata (es. Crea task).
Compila i campi obbligatori e salva. Una volta creato l'elemento, il tab principale corrispondente comparirà automaticamente sulla barra di navigazione.
Computer e Smartphone
Computer
Sulla Web App di Interacta, i tab di dettaglio sono posizionati sul lato destro dello schermo per consentirti una consultazione simultanea al testo principale del post. Il menu "Altro" si trova sotto tutti gli altri tab.
Smartphone
Sull’app mobile i tab di dettaglio sono posizionati nella parte superiore dello schermo. Per darti la massima velocità operativa, l'interfaccia mobile introduce il pulsante rapido "Aggiungi" (icona +) posizionato direttamente nella prima pagina di lettura del post: toccandolo, puoi inserire istantaneamente nuovi commenti, allegati o task senza dover scorrere o cambiare scheda.
Traduci i post
La funzionalità di Traduzione ti permette di tradurre nella tua lingua titolo e descrizione dei post scritti in un altro idioma.
Post in relazione
La funzionalità di collegamento a un post ti permette di inserire all'interno di un nuovo post una relazione con un contenuto già pubblicato in Interacta: in questo modo puoi fare riferimento ad altre informazioni interessanti, anche relative a processi differenti, aiutando i tuoi colleghi a recuperarle e leggerle nel dettaglio.
Per conoscere meglio i post in relazione dai un'occhiata a questa guida
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